Proyecto Migracion Axarquia/Politicas Estrategicas
De GuiaMigraciones
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Políticas estratégicas de carácter general
- Utilización de herramientas libres con similares funcionalidades a las que existen en la actualidad.
- Establecimiento de un proceso viable sin merma del servicio que se presta en la actualidad.
- Diseño de nuevos servicios y procedimientos sostenibles.
- Publicación de resultados parciales y colaboración con la Comunidad de software libre.
Centralización de sistemas y servicos
- Centralización de infraestructura y servicios técnicos para descentralizar servicios orientados al ciudadano.
- Importante reducción de costes a medio plazo.
- Trasvase de costes de mano de obra asociada a tareas técnicas de bajo nivel, a otras tareas de nivel medio y alto.
- Posibilidad de ofrecer nuevos servicios, tanto internos como externos, económicamente viables.
Homogeneización
- Abaratar costes de adquisición de hardware.
- Servicio de soporte de atención al usuario mancomunado.
- Definición de perfiles de usuarios homogéneos.
- Aprovechar potencia de las herramientas libres disponibles.
- Trasvase de conocimiento entre usuarios y técnicos.
- Disminuir nº de incidencias reabriertas.
- Reducir costes de atención in situ a usuarios.
- Mejorar la seguridad.
- Monitorizar para poder ser proactivos a medio plazo.
- Establecer políticas de actualización coherentes.
Automatización
- Mejora del control sobre los servicios.
- Ejecución de medidas técnicas globales.
- Mejorar la productividad de los trabajadores.
- Predecir costes a medio plazo de modo fiable.
- Realización de auditorías técnicas y de servicio a costes asumibles.
- Controlar el uso de la tecnología para detectar necesidades formativas, entre otros fines.
Sostenibilidad
- Satisfacer las necesidades técnicas actuales garantizando el crecimiento futuro.
- Garantizar la sustentabilidad económica redirigiendo los gastos en soluciones privativas.
- Facilitar la incorporación de nuevos servicios sin incurrir en costes de licencia.
- Mejorar las posibilidades de mantenimiento al no depender de un único socio tecnológico privativo.
- Formar nuevos expertos en Software Libre en la zona para garantizar la continuidad del proyecto.
Colaboración
- Estabelecer una sinergia con la comunidad de Software Libre para mejorar los productos en ambos sentidos.
- Transmitir las necesidades hacia la comunidad para alcanzar soluciones realistas y prácticas.
- Recibir de la comunidad las últimas tendencias tecnológicas a mayor velocidad que con soluciones privativas.
Transparencia
- Facilitar la garantización de la seguridad, al disponer del código fuente de las soluciones.
- Asegurar la trazabilidad del flujo de información.
- Evitar agentes externos en la manipulación de datos de caracter personal.
- Tender puentes entre ciudadanía y administración, facilitando el acceso a las herramientas.
- Garantizar el acceso a los datos, al emplear formatos de archivo estándares y abiertos.
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